agosto 2023

Celebrando el CX Day: Un d铆a de aprendizaje, innovaci贸n y conexi贸n humanas

En un mundo donde la experiencia del cliente se ha convertido en el centro de las estrategias empresariales exitosas, eventos como el CX Day se erigen como una oportunidad 煤nica para sumergirse en el fascinante universo de la Experiencia del Cliente. Este d铆a repleto de aprendizaje, innovaci贸n y conexiones, proporciona una visi贸n integral sobre c贸mo […]

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Reducci贸n de costes en el contact center con inteligencia artificial

La Inteligencia Artificial (IA) ha demostrado ser una tecnolog铆a prometedora, con progresos notables y un impacto significativo en nuestras vidas gracias a Internet. Desde la dom贸tica en nuestros hogares hasta la comunicaci贸n en redes sociales, su influencia es innegable.鈦b仯Las empresas con dependencia tecnol贸gica est谩n apostando por la IA para no quedarse atr谩s, y en el

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